住客点评>>
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好评没有免费的一次性洗漱用品?不是吧?第一次听说这样的酒店。。还是200一夜的。。。
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好评地段不错 外出 打车什么的都很方便 但是真心旧 而且前台的服务态度相当“给力”...
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好评酒店内设陈旧,桌子居然还有灰尘!名为大酒店言过其实
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好评确实感觉太旧了,其他没有什么,关键没有早餐,给钱都没有,哎,地段不错
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好评-酒店较旧,还行,就是网线和插座的设计有外星化!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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长沙湘江明珠大酒店交通指南
酒店坐落于长沙市东西轴心主要干道的五一大道上,湘江一桥东头右侧,步行可至五一广场、橘子洲头景区等地,地理位置得天独厚。
【酒店周边交通】:
- 距离长沙火车站4.6公里;
- 距离长沙南站14.2公里;
- 距离长沙北站3.7公里;
- 距离长沙黄花国际机场32公里。
【酒店周边信息】:
- 距离黄兴路商业步行街1.7公里;
- 距离橘子洲头景区1.4公里;
- 距离五一广场600米。